Nous utilisons de (gentils) cookies lorsque vous utilisez notre site internet. L’objectif de ceux-ci est simple : Vous proposer la meilleure navigation possible, par exemple :
Ils permettent que vous restiez automatiquement connectés à votre compte
L’affichage des produits sur votre page d’accueil sera personnalisé en fonction de vos précédentes commandes
Nous regardons parfois les données géographiques des connexions à notre site
Nous ne revendons et ne revendrons jamais les données que nous collectons. Aussi, les cookies que nous utilisons ne serviront jamais à vous proposer des publicités en dehors de notre site. (Et c’est tant mieux car nous n’avons pas le droit de faire la publicité de nos produits ! J)
1. L'utilisation de cookies
Notre site internet LEVEST utilise des cookies. Un cookie est un petit fichier qui est envoyé avec les pages de ce site Web et/ou les applications Flash et qui est stocké par votre navigateur sur votre disque dur à partir de votre ordinateur, téléphone portable, montre connectée ou tablette. Les informations qui y sont stockées peuvent être retournées à nos serveurs lors d'une visite ultérieure.
L'utilisation de cookies est d'une grande importance pour le bon fonctionnement de notre site web. Grâce à la contribution (anonyme) des visiteurs, nous pouvons améliorer l'utilisation du site internet et le rendre plus convivial.
2. Consentement
Votre consentement est requis pour l'utilisation de certains cookies. Nous le recueillons au moyen d'une bannière informative.
3. Le type de cookies utilisés et leurs objectifs
Nous utilisons les cookies suivants :
- Cookies fonctionnels : ils nous permettent d'améliorer le fonctionnement du site internet et de le rendre plus convivial pour le visiteur. Par exemple, nous stockons vos données de connexion.
- Cookies de mesure d'audience : ils garantissent qu'un cookie anonyme est généré à chaque fois que vous visitez un site internet. Ces cookies permettent de savoir si vous avez déjà visité le site auparavant ou non. Ce n'est que lors de la première visite qu’un cookie est créé. Lors des visites suivantes, l'utilisation du cookie déjà existant est automatique. Ce cookie n'est utilisé qu'à des fins statistiques. De cette façon, les données suivantes peuvent être collectées :
- Le nombre de visiteurs uniques
- La fréquence à laquelle les utilisateurs visitent le site
- Quelles pages les visiteurs consultent
- Combien de temps les utilisateurs consultent une page particulière
- La page à partir de laquelle les visiteurs quittent le site
- Cookies de suivi : ils permettent d'analyser votre navigation, vos habitudes de consultation ou de consommation sur les sites du réseau, dans le but de vous proposer des publicités ciblées ou des services personnalisés. Le profil qui est établi en fonction de ces données n'est pas lié à votre nom, adresse, adresse mail, etc., mais sert uniquement à faire correspondre les publicités à votre profil, afin qu'elles soient aussi pertinentes que possible pour vous. Nous recueillons votre consentement pour ces cookies. Ils ne seront pas installés sans votre consentement.
- Cookies d'amélioration du site : ils permettent de tester différentes versions d'une page internet afin de savoir quelle page est mieux utilisée.
3 bis. Liste des cookies utilisés
Cookies Google :
- Google analytics : permet de mesurer l'audience du site.
- Google tag manager : facilite l’implémentation des tags sur les pages et permet de gérer les balises Google.
Cookies divers :
- Cookies relatifs à la connexion sur notre site
- Cookies relatifs à la navigation sur notre site
4. Vos droits à l'égard de vos données personnelles
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de limitation et de suppression de vos données personnelles. En outre, vous avez le droit de vous opposer au traitement des données personnelles et le droit à la transférabilité de vos données. Vous pouvez exercer ces droits en nous envoyant un mail à l'adresse suivante admininfo@roykin.fr. Afin de prévenir les abus, nous pouvons vous demander de vous identifier sur notre site. Lorsqu'il s'agit d'accéder à des données personnelles liées à un cookie, nous vous demandons de nous envoyer une copie du cookie en question. Vous pouvez les trouver dans les paramètres de votre navigateur.
5. Blocage et suppression des cookies
Vous pouvez facilement bloquer et supprimer vous-même les cookies à tout moment par votre navigateur Internet. Vous pouvez également configurer votre navigateur Internet de manière à recevoir un message lorsqu'un cookie est installé. Vous pouvez également indiquer que certains cookies ne peuvent pas être installés. Pour cela, veuillez consultez la fonction d'aide de votre navigateur. Si vous supprimez les cookies de votre navigateur, cela peut le cas échéant avoir des conséquences sur l'utilisation de notre site internet.
Certains cookies de suivi sont installés par des tiers qui vous affichent des publicités via notre site Web. Vous pouvez supprimer ces cookies de manière centralisée via www.youronlinechoices.eu.
Veuillez noter que si vous ne voulez pas de cookies, nous ne serons plus en mesure de garantir le bon fonctionnement de notre site Web. Certaines caractéristiques du site peuvent être altérées et dans certains cas, vous ne pourrez plus accéder au site. De plus, le refus des cookies ne signifie pas que vous ne verrez aucune publicité. Les annonces ne sont plus adaptées à vos centres d'intérêt et peuvent donc apparaître plus souvent.
Les étapes à suivre pour ajuster vos paramètres varient d'un navigateur à un autre. Si nécessaire, consultez la fonction d'aide de votre navigateur, ou rendez-vous sur l’un des liens ci-dessous pour accéder directement au manuel de votre navigateur.
- Firefox :https://support.mozilla.org/fr/kb/effacer-les-cookies-pour-supprimer-les-information
- Google Chrome :https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform=Desktop&hl=fr
- Internet Explorer :https://support.microsoft.com/fr-fr/help/278835/how-to-delete-cookie-files-in-internet-explorer
- Safari :https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=fr_FR
6. Nouveaux développements et cookies non prévus
Sur certaines de nos pages, nous pouvons utiliser du contenu qui est hébergé sur d'autres sites et qui est rendu accessible sur notre site internet au moyen de certains codes (contenu intégré). Ces codes utilisent souvent des cookies. Nous n’avons cependant aucun contrôle sur ce que ces tiers font de leurs cookies.
Il est également possible que, par l'intermédiaire de notre site internet, des cookies soient placés par d'autres personnes. Vous avez trouvé sur notre site internet des cookies que nous n'avons pas identifiés ? Veuillez nous le faire savoir par mail. Vous pouvez également contacter directement le tiers et lui demander quels cookies il place, quelle en est la raison, quelle est la durée de vie du cookie et quelles sont les mesures pour protéger votre vie privée.
7. Remarques
Nous devrons mettre à jour cette politique d'utilisation des cookies régulièrement par exemple lorsque nous modifions notre site Web ou les règles le concernant. Nous vous prions de consulter cette page pour prendre connaissance de la dernière version de notre politique d'utilisation des cookies.
Si vous avez des questions et/ou des commentaires, veuillez nous contacter à l'adresse e-mail suivante : admininfo@roykin.fr
Message cookies (Pop-in ouverture) :
Nous utilisons de (gentils) cookies (aux pépites de chocolat) lorsque vous naviguez sur notre site. Ceux-ci nous servent à personnaliser au mieux votre expérience et à vous connecter automatiquement à votre compte client. Nous n’utilisons pas de cookies tiers relatifs à la publicité en ligne (la publicité pour les e-liquides étant interdite). Vous pouvez décider d’autoriser ou non l’intégralité / une partie de nos cookies.
Page livraison
Nos partenaires pour les livraisons sont La Poste / Colissimo et Chronopost.
Vous pourrez choisir de vous faire livrer à domicile ou en point relais (Colissimo / Chronopost).
Si votre commande est passée avant 13H00, celle-ci sera expédiée le jour-même.
Voici les délais de livraison proposés
Lettre Suivie : 72H : Livraison dans votre boite-aux-lettres
Colissimo : 48H : Livraison à domicile ou en point relais
Chronopost : 24H (avant 13H le lendemain) : Livraison à domicile ou en point relais
Vous pourrez suivre votre colis sur la page dédiée « Commandes » au sein de votre espace client en cliquant sur le bouton « Suivre mon colis ».
Pour toutes questions relatives à celui-ci, vous pouvez nous contacter par téléphone au +33(0)1 48 15 01 45, nous envoyer un e-mail sur admininfo@roykin.fr ou nous contacter via le formulaire dédié présent sur ce site.
Paiement et sécurité
Les paiements par carte-bancaire sur notre site internet sont gérés par notre partenaire SOGECOMMERCE et vos données bancaires sont parfaitement sécurisées par celui-ci.
Vos données bancaires seront cryptées par le système de protection SSL fournis par notre partenaire Société Générale.
Vous pourrez vérifier sur la page de paiement qu’un petit cadenas est présent à gauche de l’URL de notre site www.levest.fr , cette icône signifie que votre transaction est parfaitement sécurisée.